1️⃣ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Conditions Générales de Vente – KiroGame
Dernière mise à jour : 14 juin 2025
1. Présentation de l’entreprise
Le site KiroGame est exploité par :
KiroGame
Adresse : 17 rue Vouillé, 75015 Paris, France
Email : support@kirogame.com
Téléphone : +590 690 69 23 19
2. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits réalisés via le site KiroGame.com.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photos n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
5. Commande
La commande est enregistrée dès validation du paiement et implique l'acceptation des présentes CGV.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés via nos prestataires de paiement agréés.
7. Livraison
Expédition sous 24/48h.
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés en Europe.
Livraison gratuite en France.
Les frais de livraison à l'international sont calculés automatiquement lors du passage de commande.
8. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour changer d’avis à compter de la réception.
9. Service client
Pour toute demande, contactez-nous à : support@kirogame.com.
10. Litiges
Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux compétents de votre lieu de résidence.
11. Données personnelles
Vos données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes, conformément à notre politique de confidentialité.
✅ 2️⃣ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité – KiroGame
Dernière mise à jour : 14 juin 2025
1. Collecte des données
Nous collectons les informations nécessaires à la gestion de vos commandes : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos achats et la gestion de votre compte client.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers. Les données sont uniquement partagées avec les prestataires indispensables à l’exécution de vos commandes (transporteurs, prestataires de paiement).
4. Sécurité
Toutes les données sont sécurisées et stockées sur des serveurs protégés.
5. Droit d'accès
Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à support@kirogame.com.
✅ 3️⃣ POLITIQUE DE LIVRAISON
Politique de livraison – KiroGame
Dernière mise à jour : 14 juin 2025
Traitement des commandes sous 24/48h.
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés en Europe.
Livraison gratuite en France.
Frais de livraison internationaux calculés automatiquement lors de la commande.
Transporteurs partenaires fiables assurant un suivi de votre colis.
✅ 4️⃣ POLITIQUE DE RETOURS & REMBOURSEMENTS
Politique de retours – KiroGame
Dernière mise à jour : 14 juin 2025
Délai de rétractation : 14 jours après réception.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
Les remboursements sont effectués sous 7 jours après réception et vérification des articles retournés.
✅ 5️⃣ PAIEMENT SÉCURISÉ
Paiement sécurisé – KiroGame
Dernière mise à jour : 14 juin 2025
Tous les paiements sont protégés via un protocole SSL sécurisé.
Les paiements sont traités exclusivement via des prestataires de paiement agréés.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
✅ 6️⃣ MENTIONS LÉGALES
Mentions légales – KiroGame
Dernière mise à jour : 14 juin 2025
Éditeur du site : KiroGame
Adresse : 17 rue Vouillé, 75015 Paris, France
Email : support@kirogame.com
Téléphone : +590 690 69 23 19